Voor artikelen op voorraad en besteld op werkdagen vóór 24:00 uur geldt een volgende dag levering.

Nee, helaas is het niet mogelijk om het verzendadres te wijzigen omdat we uw bestelling direct inpakken en versturen. U kunt echter telefonisch contact met ons opnemen als u het verzendadres moet aanpassen.

Als u een bestelling wilt annuleren, neem dan telefonisch contact met ons op. We kunnen uw bestelling annuleren als deze nog niet is ingepakt en verstuurd. Als de bestelling al is verzonden, kunt u het product retourneren voor een terugbetaling.

Als uw bestelling beschadigd aankomt, maak dan een foto van de (beschadigde) verpakking en stuur deze naar ons via e-mail of WhatsApp. Wij zorgen ervoor dat u een gratis retourlabel krijgt om de beschadigde producten terug te sturen, en u ontvangt een nieuwe bestelling.

Op de dag van levering ontvangt u een e-mail met een Track & Trace link, waarmee u eenvoudig de status van uw bestelling kunt volgen.

Om een bestelling te plaatsen, klikt u op het winkelwagentje nadat u uw keuze heeft gemaakt. Hier kunt u wijzigingen aanbrengen en doorgaan naar de definitieve bestelling door op 'volgende' te klikken. Voor een tussentijds overzicht, klik op het winkelwagentje rechts boven in uw scherm. Bij het afronden, klik op 'winkelwagen' en dan op 'afrekenen'. Vul uw gegevens in, kies de gewenste betalingswijze en bevestig uw bestelling.

Het beddengoed wordt verpakt in verpakkingen die gemaakt zijn van dezelfde stof en kleur als het beddengoed zelf. Deze verpakkingen worden vervaardigd uit overgebleven materialen die ontstaan tijdens het op maat knippen van het beddengoed. Op deze manier streven we ernaar om de overgebleven stofresten te hergebruiken en te voorkomen dat ze worden weggegooid.