VEELGESTELDE VRAGEN
Als je geïnteresseerd bent in het gebruik van bamboe beddengoed, ben je hier aan het juiste adres. We begrijpen dat je mogelijk vragen hebt over dit duurzame materiaal en hoe het zich verhoudt tot traditioneel beddengoed. Of je nu wilt weten over de voordelen van bamboe beddengoed, de zorginstructies of als je meer wilt weten over onze favoriete grondstof bamboe, we hebben het hier allemaal voor je op een rijtje gezet.
Mijn vraag staat er niet bij...
Mocht jouw prangende vraag er niet tussen staan, laat het ons dan vooral weten. Neem via onderstaande knop contact met ons op.
Als u een bestelling wilt annuleren, neem dan telefonisch contact met ons op. We kunnen uw bestelling annuleren als deze nog niet is ingepakt en verstuurd. Als de bestelling al is verzonden, kunt u het product retourneren voor een terugbetaling.
Om een bestelling te plaatsen, klikt u op het winkelwagentje nadat u uw keuze heeft gemaakt. Hier kunt u wijzigingen aanbrengen en doorgaan naar de definitieve bestelling door op 'volgende' te klikken. Voor een tussentijds overzicht, klik op het winkelwagentje rechts boven in uw scherm. Bij het afronden, klik op 'winkelwagen' en dan op 'afrekenen'. Vul uw gegevens in, kies de gewenste betalingswijze en bevestig uw bestelling.
Zodra u de bestelling heeft betaald, ontvangt u direct per e-mail een orderbevestiging en factuur. U kunt de bestelling eenvoudig controleren via de e-mail. Als u een account heeft aangemaakt, kunt u uw bestelling ook in uw account bekijken.
In Nederland en België zijn de verzendkosten gratis. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor de levering van uw bestelling binnen deze regio's. U kunt dus genieten van gratis verzending voor al uw aankopen.
We accepteren betalingen via Ideal, creditcard en achteraf betalen. Kies voor achteraf betalen als u op een ander moment wilt betalen.