Altijd gratis verzending in Nederland, België & Duitsland

VEELGESTELDE VRAGEN

Als je geïnteresseerd bent in het gebruik van bamboe beddengoed, ben je hier aan het juiste adres. We begrijpen dat je mogelijk vragen hebt over dit duurzame materiaal en hoe het zich verhoudt tot traditioneel beddengoed. Of je nu wilt weten over de voordelen van bamboe beddengoed, de zorginstructies of als je meer wilt weten over onze favoriete grondstof bamboe, we hebben het hier allemaal voor je op een rijtje gezet.

Mijn vraag staat er niet bij...

Mocht jouw prangende vraag er niet tussen staan, laat het ons dan vooral weten. Neem via onderstaande knop contact met ons op.

Wat zijn de verzendkosten voor mijn bestelling?

Verzenden is gratis naar Nederland, België en Duitsland. Meer over levering lees je op verzenden en retourneren.

Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met een track-and-trace code. Daarmee volg je je bestelling tot aan je deur.

Kan ik mijn verzendadres wijzigen nadat ik een bestelling heb geplaatst?

Dat kan alleen zolang je bestelling nog niet is verstuurd. Bel ons zo snel mogelijk op 079 234 0221, want we pakken bestellingen meestal direct in.

Hoe wordt mijn bestelling verstuurd?

We versturen je bestelling CO2-neutraal met DHL. Na verzending ontvang je een track-and-trace code.

Hoe wordt het beddengoed verpakt?

Je beddengoed zit in een verpakking van dezelfde stof en kleur als het beddengoed zelf. Die maken we van de reststukken die overblijven bij het op maat knippen. Zo gooien we minder stof weg.

Wat is de geschatte levertijd van mijn bestelling?

In Nederland en België streven we naar levering binnen 1 tot 2 werkdagen, in Duitsland binnen 3 tot 5 werkdagen. We versturen CO2-neutraal met DHL en je krijgt een track-and-trace code zodra je pakket onderweg is.