Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Artikel 1: Definitionen

In diesen Bedingungen gelten folgende Begriffe:

Widerrufsfrist: Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.
Verbraucher: Natürliche Person, die nicht in Ausübung ihres Berufs oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt.
Tag: Kalendertag.
Dauervertrag: Ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, deren Lieferung und/oder Abnahme über die Zeit gestreckt ist.
Dauerhafte Datenträger: Jedes Medium, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass diese für die Zukunft zugänglich sind und unverändert reproduziert werden können.
Widerrufsrecht: Die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
Muster-Widerrufsformular: Vom Unternehmer bereitgestelltes Formular, das der Verbraucher ausfüllen kann, wenn er sein Widerrufsrecht ausüben möchte.
Unternehmer: Natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet.
Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen ausschließlich unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen wird.
Fernkommunikationsmittel: Ein Mittel, das zum Abschluss eines Vertrages verwendet werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig am gleichen Ort anwesend sind.
AGB: Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2: Identität des Unternehmers

Boomba Bamboo
Het arsenaal 43
1781XR Den He, Niederlande
Telefon: +31 792340221
E-Mail: info@boomba-bamboo.com
Handelsregister: 61491020
USt-IdNr.: NL002239439B73

Artikel 3: Geltungsbereich

Diese AGB gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden Fernabsatzvertrag zwischen Unternehmer und Verbraucher.

Vor Abschluss eines Fernabsatzvertrages werden dem Verbraucher diese AGB zur Verfügung gestellt. Falls dies nicht praktikabel ist, wird vor Vertragsabschluss auf die Einsichtnahme bei dem Unternehmer hingewiesen.

Werden die AGB elektronisch übermittelt, so muss der Verbraucher sie speichern können. Bei Konflikten mit spezifischen Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gilt die für den Verbraucher günstigste Bestimmung.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig, und die unwirksame Bestimmung wird durch eine gültige, sinngemäß entsprechende Regelung ersetzt.

Artikel 4: Angebot

Angebote sind unverbindlich, es sei denn, die Gültigkeit oder Bedingungen werden ausdrücklich angegeben.
Der Unternehmer kann Angebote ändern.
Produktabbildungen, Spezifikationen und Angaben sind indikativ; Farbabweichungen können vorkommen.
Jedes Angebot enthält alle relevanten Informationen für den Verbraucher, wie Preis inkl. Steuern, Versandkosten, Widerrufsrecht, Zahlungs- und Lieferbedingungen, Laufzeit und Mindestdauer bei Dauerverträgen.

Artikel 5: Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot akzeptiert und die Bedingungen erfüllt.
Bei elektronischem Abschluss erhält der Verbraucher eine Bestätigung.
Der Unternehmer trifft angemessene technische Maßnahmen zur sicheren Übertragung von Daten.
Der Unternehmer kann die Zahlungsfähigkeit prüfen und bei berechtigtem Zweifel die Bestellung ablehnen oder mit besonderen Bedingungen versehen.
Bei Dauerverträgen wird die erste Lieferung entsprechend Artikel 12 geregelt.

Artikel 6: Widerrufsrecht

Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Fristbeginn: Tag nach Erhalt der Ware.
Rücksendung muss vollständig, originalverpackt und mit allen Zubehörteilen erfolgen.
Der Verbraucher kann den Muster-Widerrufsformular oder andere Kommunikationsmittel nutzen.

Artikel 7: Kosten im Falle des Widerrufs

Rücksendekosten trägt der Verbraucher maximal.
Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart.
Für Beschädigungen durch unsachgemäße Handhabung haftet der Verbraucher.

Artikel 8: Ausschluss des Widerrufsrechts

Ausschluss möglich für personalisierte, hygienische oder schnell verderbliche Produkte, versiegelte Software oder Audio-/Videoaufnahmen nach Öffnung.
Bei Dienstleistungen: Ausschluss bei Termin- oder Datumsbindung, ausdrücklicher Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist oder bei Wetten/Lotterien.

Artikel 9: Preis

Preise sind während der Angebotsdauer fest. Änderungen nur bei gesetzlichen Anpassungen oder Marktfluktuationen.
Alle Preise inkl. gesetzlicher MwSt.
Druck- und Schreibfehler berechtigen nicht zur Schadensersatzforderung.

Artikel 10: Konformität und Garantie

Produkte entsprechen der Beschreibung und gesetzlichen Vorschriften.
Garantien des Herstellers beeinträchtigen nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.
Mängel sind innerhalb von 2 Monaten schriftlich zu melden; Rücksendung in Originalverpackung.
Garantie entfällt bei unsachgemäßer Nutzung oder eigenmächtiger Bearbeitung.

Artikel 11: Lieferung und Ausführung

Lieferung an die vom Verbraucher angegebene Adresse.
Lieferzeit: max. 30 Tage, bei Verzögerung Mitteilung an Verbraucher; Aufhebung ohne Kosten möglich.
Risiko trägt der Unternehmer bis zur Lieferung, sofern nicht anders vereinbart.

Artikel 12: Dauerverträge: Laufzeit, Kündigung und Verlängerung

Verbraucher können unbefristete oder befristete Dauerverträge jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfrist von max. 1 Monat kündigen.
Stilllegung oder automatische Verlängerung nur unter bestimmten Bedingungen möglich.
Probeabonnements enden automatisch nach Ablauf.

Artikel 13: Zahlung

Zahlungen innerhalb von 7 Tagen nach Beginn der Widerrufsfrist.
Falsche Zahlungsangaben unverzüglich melden.
Bei Zahlungsverzug können angemessene Kosten berechnet werden.

Artikel 14: Beschwerdeverfahren

Beschwerden müssen innerhalb von 2 Monaten klar beschrieben eingereicht werden.
Antwort innerhalb von 14 Tagen; längere Bearbeitung wird angekündigt.
Bei fehlender Einigung kann die WebwinkelKeur-Stiftung als unabhängige Schlichtungsstelle eingeschaltet werden (kostenfrei).

Artikel 15: Gerichtsstand und Recht

Niederländisches Recht gilt.
UN-Kaufrecht (CISG) nicht anwendbar.

Artikel 16: Ergänzende oder abweichende Bestimmungen

Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen dürfen den Verbraucher nicht benachteiligen.
Sie müssen schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger verfügbar sein.